Buka Sosialisasi SP4N-Lapor, Kadiskominfotiksan Berharap Admin OPD Cepat Respon
Administrator - Rabu, 15 Maret 2023 21:56 WIB
"Kuncinya ada pada admin OPD, kalau admin cepat respon, tentu masyarakat menjadi puas. Tapi kalau admin tak mau tahu menahu, tentu masyarakat mencari jawabannya sendiri dan menyebarkannya di Media Sosial (Medsos)," ujarnya.
Ia mencontohkan tentang Jalan Sudirman belum diaspal, banyak warga dulu minta jawaban mengenai hal itu, karena OPD terkait lambat merespon sehingga isu tersebut menjadi semacam bola liar di Medsos.
"Kami pun cepat meresponnya sehingga warga yang bertanya menjadi puas, tahun ini Jalan Sudirman segera diaspal," tegas Khairil Adli.
Oleh karena itu, ia berharap admin OPD lihai dan terus mengecek setiap pengaduan masyarakat, walaupun jawabannya belum memenuhi kepuasan yang bertanya, tapi sedikit banyaknya ada tanggapan dari OPD terkait.
"Perlu diketahui, pemegang admin jangan admin atas nama pribadi, tapi admin OPD, sehingga kalau admin pindah ditempat lain, bisa dipegang oleh admin yang baru," jelasnya.
"Kami, Diskominfotiksan sebagai Super Admin hanya meneruskan ke OPD, OPD terkaitlah yang menanggapinya melalui chanel dumai.lapor.go.id. Dan untuk diketahui lagi, kita terus berupaya meningkatkan pelayanan melalui chanel tersebut,"ujar Khairil menambahkan.** (Diskominfo)
Penulis
: Administrator
Editor
: Aston Tambunan
Tags
Berita Terkait
Besok Pagi Bersama ARUK, BWSS III Riau Turlap ke Pelindo Dumai
Yayasan Riau Madani Menangkan Gugatan Atas Kebun Sawit Ilegal Di Tahura Minas Riau
BPJS Kesehatan Cabang Dumai Perluas SDM Badan Usaha Seputar JKN
Gubri Dan KKP Berlayar Di Perairan Laut Dumai Hingga 30 Menit, Pastikan Bersih Dari Sampah
Loka POM Gelar Sosialisasi Keamanan Pangan Lewat Talkshow On Radio
Polri Turunkan 148 Ribu Personel "Operasi Ketupat 2023"
Komentar